Оплата не пройшла

Щось пішло не так з оплатою

Гроші з картки не списані. Найчастіше це трапляється через помилку в даних, ліміт по картці або блокування банком онлайн-операцій.

Можливі причини:
  • Недостатньо коштів на картці або перевищено денний ліміт.
  • Банк заблокував онлайн-платіж з міркувань безпеки.
  • Помилка в номері картки, CVV або терміні дії.
  • Тимчасовий збій з боку банку або платіжного сервісу.
Що можна зробити:
  • Перевірити баланс і ліміти по картці в додатку банку.
  • Спробувати іншу картку (Monobank, ПриватБанк тощо).
  • Якщо платіж кілька разів не проходить — написати в банк або спробувати пізніше.
Повторити оплату Якщо після повторної спроби платіж усе ще не проходить — напиши в підтримку, і ми допоможемо розібратись.